Меню

Реклама

TOP реферати

Від партнерів

Цікаве

загрузка...

Тема: «Методы управления конфликтами» (ID:38329)
| Размер: 19 кб. | Объем: 17 стр. | Стоимость: 40 грн. | Добавлена: 11.10.2010 | Код продавца: 5 |
Содержание План

Введение 3
1. Понятие конфликта 4
2. Структура конфликта 7
3. Методы управления конфликтами 10
Заключение 16
Список литературы 18Просмотр Просмотр текста работы перед покупкой...
Литература Список литературы

1. Андреева Г. М. Социальная психология. М.:Аспект Пресс, 2000.-376 с.
2. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. - М.: Юнити, 2000. - 551 с.
3. Бодалев А.А. Личность и общение. М.: Педагогика, 1983. - 272 с.
4. Ворожейкин И.Е., Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Конфликтология. - М.: Инфра-М, 2000. - 224 с.
5. Гришина Н.В. Психология конфликта.-СПб.:Изд-во “Питер”, 2000. -464 с.
6. Джини Грехем Скотт Конфликты. Пути их разрешения. Киев, Внешторгиздат, 1991. - 192 с.
7. Коломинский Я.Л. Психология взаимоотношений в малых группах. - Минск, 1976. - 350 с.
8. Корнелиус Х., Фэйр Ш. Выиграть может каждый. М.: Стрингер, 1992. - 116 с.
9. Кох И.А. Конфликты и их регулирование. - Екатеринбург, 1997. - 48 с.
10. Леонов Н.И. Основы конфликтологии. - Ижевск. Изд-во УдГУ., 2000. - 122 с.
11. Морозов А.В. Деловая психология. СПб.: Союз, 2000. - 576 с.
12. Парыгин Б.Д. Основы социально-психологической теории. - М.: Мысль, 1971. - 351 с.
Дополнительная информация Год написания: 2009
Заказ Заказать Купить «Методы управления конфликтами»
Просмотр Просмотр Просмотреть с сайта...
Рекомендуємо також переглянути наступні реферати та курсові роботи:
  • Управление конфликтами
    СОДЕРЖАНИЕ:

    Введение.

    Глава 1. Конфликт и понятие управления конфликтами.

    1.1 Сущность и структура конфликта…………………стр.3
    1.2 Функции конфликтов…………………………………стр.5
    1.3 Понятие управления конфликтами………………..стр.7
    Глава 2. Управление конфликтом.
    2.1. Предупреждение и стимулирование конфликтов.стр.11
    2.2. Регулирование конфликта…………………………..стр.13
    2.3. Разрешение конфликта: модели, стили, методы..стр.16

    Заключение.
    Список литературы.
  • "Анализ деловых конфликтов в организации и их влияние на процесс принятия решений"
    Содержание

    Введение………………………………………………………………………...…...3
    Глава 1. Конфликтные ситуации в современных организациях…………... .5
    1.1. Понятие и основные причины конфликтов в организациях ...………………5
    1.2. Стратегии и методы управления конфликтами в организациях…………....15
    Глава 2. Процесс принятия решений по управлению
    конфликтами в Компании0………………………………………………………22
    2.1. Характеристика деятельности Компании0 и диагностика конфликта……...22
    2.2. Методы управления конфликтной ситуацией в Компании0………………...24
    Глава 3. Способы разрешения конфликта в Компании0…………..……..….29
    3.1. Проведение переговоров……………………………………………..….…….29
    3.2. Профилактика конфликтов в Компании0…………………………………….31
    Заключение ……………………….……………………………………….………38
    Список литературы ………………………………………………………..……..41
    Приложения………………………………………………………………………..43
  • "Анализ деловых конфликтов в организации и их влияние на процесс принятия решений"
    Содержание

    Введение………………………………………………………………………...…...3
    Глава 1. Конфликтные ситуации в современных организациях…………... .5
    1.1. Понятие и основные причины конфликтов в организациях ...………………5
    1.2. Стратегии и методы управления конфликтами в организациях…………....15
    Глава 2. Процесс принятия решений по управлению
    конфликтами в Компании0………………………………………………………22
    2.1. Характеристика деятельности Компании0 и диагностика конфликта……...22
    2.2. Методы управления конфликтной ситуацией в Компании0………………...24
    Глава 3. Способы разрешения конфликта в Компании0…………..……..….29
    3.1. Проведение переговоров……………………………………………..….…….29
    3.2. Профилактика конфликтов в Компании0…………………………………….31
    Заключение ……………………….……………………………………….………38
    Список литературы ………………………………………………………..……..41
    Приложения………………………………………………………………………..43
  • "Управление конфликтами в организации"
    Содержание

    Введение 3
    Глава 1. Исследование проблем конфликтов в теории практики менеджмнта 6
    1.1. Определение и типология конфликтов 6
    1.2. Источники организационных конфликтов 24
    1.3. Управление организационными конфликтами 29
    Глава 2. Анализ методов управления конфликтами на примере ООО КБ "Огни Москвы" 38
    2.1. Краткая характеристика предприятия 38
    2.2. Организационная культура предприятия 48
    2.3. Анализ межличностных отношений и методов управления конфликтами в ООО КБ "Огни Москвы" 55
    Глава 3. Пути совершенствования методов управления организационных конфликтов в ООО КБ "Огни Москвы" 68
    3.1. Конструктивное управление конфликтов путем стратегии вмешательства 68
    3.2. Профилактика конфликтных ситуаций в ООО КБ "Огни Москвы" 75
    3.3. Экономическая эффективность предлагаемых мероприятий 79
    Заключение 83
    Список литературы 87
    Приложения 91
  • "Управление конфликтами в организации"
    Содержание

    Введение 3
    Глава 1. Исследование проблем конфликтов в теории практики менеджмнта 6
    1.1. Определение и типология конфликтов 6
    1.2. Источники организационных конфликтов 24
    1.3. Управление организационными конфликтами 29
    Глава 2. Анализ методов управления конфликтами на примере ООО КБ "Огни Москвы" 38
    2.1. Краткая характеристика предприятия 38
    2.2. Организационная культура предприятия 48
    2.3. Анализ межличностных отношений и методов управления конфликтами в ООО КБ "Огни Москвы" 55
    Глава 3. Пути совершенствования методов управления организационных конфликтов в ООО КБ "Огни Москвы" 68
    3.1. Конструктивное управление конфликтов путем стратегии вмешательства 68
    3.2. Профилактика конфликтных ситуаций в ООО КБ "Огни Москвы" 75
    3.3. Экономическая эффективность предлагаемых мероприятий 79
    Заключение 83
    Список литературы 87
    Приложения 91
  • КОНФЛИКТ И СТРАТЕГИЯ ПОВЕДЕНИЯ В КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИИ
    ПЛАН

    ВВЕДЕНИЕ 3
    1. ТЕОРИЯ КОНФЛИКТА. КРАТКИЙ ИСТОРИЧЕСКИЙ ОБЗОР 4
    2. КОНФЛИКТ 5
    2.1. ПОНЯТИЕ "КОНФЛИКТ" 5
    2.2. СИТУАЦИЯ. ПРИЧИНЫ. УЧАСТНИКИ 6
    2.3. ТИПЫ КОНФЛИКТОВ 7
    2.4. ФУНКЦИИ И ПРИЧИНЫ КОНФЛИКТОВ 10
    2.5. ЭТАПЫ ПРОХОЖДЕНИЯ КОНФЛИКТОВ 11
    3. УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ 12
    3.1. МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ КОНФЛИКТАМИ 12
    3.2. ПОВЕДЕНИЕ УЧАСТНИКОВ В КОНФЛИКТЕ 14
    3.3. ОБЩАЯ СХЕМА РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТА 16
    3.4. КОНФЛИКТ В ОРГАНИЗАЦИИ. СТРАТЕГИЯ РАЗРЕШЕНИЯ КОФЛИКТА 18
    3.4.1. Действия руководителя в конфликте 23
    3.4.2. Пример практической ситуации 24
    ЗАКЛЮЧЕНИЕ 29
    ЛИТЕРАТУРА 30
  • Методы управления
    1. Необходимость и проблемы применения менеджмента в Украине3
    2. Методы управления: классификация и характеристика7
    1. Экономические методы управления8
    2. Организационно-распорядительные методы управления (административные)8
    3. Социально-психологические методы управления10
    4. Мотивация исполнителя11
    3. Используя основные элементы коммуникативного процесса, распишите коммуникативные связи:13
    Список литературы16
  • КОНФЛИКТ В ОРГАНИЗАЦИИ
    Содержание.
    Введение. 3 1. Конфликтные ситуации в современных организациях. 4
    1.1 Структура, распределение ролей и коммуникации в организациях. 4
    1.2 Основные причины социальных конфликтов в организациях. 9
    1.3 Типы конфликтов в организациях и их функциональные
    и дисфункциональные последствия. 11

    2. Управление конфликтами в современных организациях. 15
    2.1 Стратегии поведения руководителя в ходе конфликта. 15
    2.2 Характеристики этапов управления конфликтами в
    организационных структурах. 21
    2.3 Стратегии и методы разрешения социальных конфликтов
    в организациях. 25

    3. Типичные конфликты в студенческих организациях РУДН. 35
    3.1 Структура студенческих общественных организаций РУДН. 35
    3.2 Конфликтные ситуации при создании
    студенческих общественных организаций. 38
    3.3 Типичная конфликтная ситуация
    при работе студенческой общественной организации. 42
    3.4 Методические рекомендации по профилактике и решению
    конфликтов в сфере студенческого самоуправления. 44

    Заключение. 48
    Список литературы. 50
  • Экономические методы управления
    Содержание
    Введение 3
    1. Экономические методы управления 5
    2. Система методов управления 6
    3. Методы экономического обоснования выбора управленческих решений 17
    Заключение 29
    Список литературы 30
  • "Цели, задачи, функции, принципы управления персоналом"
    ОГЛАВЛЕНИЕ

    ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………….. 3
    1. ЦЕЛИ, ЗАДАЧИ, ФУНКЦИИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ…………… 5
    1.1. Концепции управления персоналом……………………………………1.2. Методы управления персоналом………………………………………. 510
    2. СТРАТЕГИЯ И ПРИНЦИПЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ…………… 11
    2.1. Стратегия управления персоналом……………………………………….2.2. Принципы управления персоналом………………………………………. 1113
    3. ОСОБЕННОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В УСЛОВИЯХ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ ИЗМЕНЕНИЙ……………………………………… 14
    3.1. Понятие организационного изменения и его предпосылки……………..3.2. Сущность сопротивления изменениям и его причины…………………. 1418
    ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………………… 24
    СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ………………………………... 26
    ПРИЛОЖЕНИЕ 1 Система методов управления персоналом……………………. 28
    ПРИЛОЖЕНИЕ 2 Принципы построения системы управления персоналом в организации…………………………………………………….. 29
Cгенерировано за 0.247381 секунд

Наша колекція рефератів містить понад 60 тис. учбових матеріалів! На сайті «Рефсмаркет» Ви можете скористатись системою пошуку готових робіт, або отримати допомогу з підготовки нового реферату практично з будь-якого предмету.

Нам вдячні мільйони студентів ВУЗів України, Росії та країн СНД. Ми не потребуємо зайвої реклами, наша репутація та популярність говорять за себе.

Замовити реферат

Оновлення

Реклама

Від партнерів

загрузка...

© 2007-2017 Банк рефератів | Статті партнерів