Тема: «Интернет - новая среда делового общения» (ID:39471)

Смотреть перед покупкой...
\| Размер: 116 кб. \| Объем: 26 стр. \| Стоимость: 40 грн. \| Добавлена: 11.10.2010 \| Код продавца: 5 \|
Содержание	СОДЕРЖАНИЕ Введение 2 Глава 1. Краткая история Интернет 3 Глава 2. Интернет - новая среда делового общения 4 1. Новая модель связи 2. Потребители и поставщики: проблемы общения 3. Компьютерная информационная гиперсреда Глава 3. Различные инструменты и технологии Интернет в бизнесе 6 1. Новые возможности 2. Основные участники 3. Использование Gopher 4. Использование FTP 5. Использование WAIS 6. Глобальные и внутрикорпоративные коммуникации 7. Электронная почта 8. Факс-шлюз 9. Списки рассылки, группы новостей Глава 4. Маркетинг в Интернет 10 1. Маркетинг товаров и услуг 2. Предоставление бесплатной информации 3. Создание информационной службы 4. Исследование рынка 5. Позиционирование товара 6. Совместная работа 7. Работа с поставщиками 8. Наблюдение за конкурентами 9. Организация закупок 10. Контроль себестоимости 11. Общение с клиентами 12. Создание каталогов и брошюр 13. Бюллетени и другие публикации 14. Поддержка баз данных по маркетингу и сервису 15. База данных по наиболее часто задаваемым вопросам Глава 5. Электронные магазины в Интернет 18 1. Статистика в Интернет 2. Преимущества электронного магазина 3. Недостатки электронных магазинов Глава 6. Советы по использованию Интернет в бизнесе 20 1. Формулировка задачи 2. Группа по использованию информационных технологий в маркетинге 3. Пример плана использования Интернет 4. Удачный опыт Заключение 25 Ресурсы (список литературы) 26 Просмотр текста работы перед покупкой...
Литература	Ресурсы: 1. Ф.Котлер «Основы маркетинга». М.: «Ростинтэр», 1996 2. М.Пайк «Internet в подлиннике». СПб: «BHV - Санкт-Петербург», 1996 3. В.Гуров «Интернет для бизнеса». М.: «Электроинформ», 1997 4. Д.З.Левин, К.Бароди «Секреты Internet». Киев: «Диалектика», 1996 5. А.Чупалов «Бизнес в Internet». СПб: «Питер», 1997 6. M.Parson, D.Fray “Making virtual business”. Pragma Publishers, 1996. 7. «Технологии электронных коммуникаций» (сборник). М.: «Эко-трендз», 1996 8. «Мир Internet» 1996. №№ 1, 2, 3, 4. 9. «PC magazine» 10. Ресурсы Интернет - WWW, FTP
Дополнительная информация	Год написания: 2009
Заказ	Купить «Интернет - новая среда делового общения»
Просмотр	Просмотреть с сайта...

Рекомендуємо також переглянути наступні реферати та курсові роботи:

Деловое общение
Введение3
1. Понятие делового общения.4
2.Понятие принципов делового общения.5
3. Этика делового общения «сверху-вниз»6
4. Этика делового общения «снизу-вверх»8
5. Этика делового общения «по горизонтали».9
6. Этические и культурные требования к выступлению в аудитории10
Заключение14
Список литературы16
«Этика деловых отношений»
Содержание

Введение 3
ГЛАВА 1. ПОНЯТИЕ, СТРУКТУРА И ФУНКЦИИ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ
1.1. Понятие делового общения. 6
1.2. Структура и функции общения. 7
1.2.1. Коммуникативная функция общения. 8
1.2.2. Интерактивная и перцептивная функции общения. 12
ГЛАВА 2. ОБЩИЕ ЭТИЧЕСКИЕ ПРИНЦИПЫ И ХАРАКТЕР ДЕЛОВОГО
ОБЩЕНИЯ
2.1. Понятие принципов делового общения. 13
2.1.1. Этика делового общения «сверху-вниз». 14
2.1.2. Этика делового общения «снизу-вверх». 17
2.1.3. Этика делового общения «по горизонтали». 18
2.2. Этические и культурные требования к выступлению в аудитории. 20
2.2.1. Этапы подготовки и проведения публичного выступления. 21
2.2.2. Способы выступление с речью. 23
2.3. Установление контакта с аудиторией. 24
2.4. Поза, жесты, мимика оратора. 26

Заключение 28

Список использованных источников 30

Приложение 1
Взаимосвязь делового и управленческого общения
Вступление 3
1. Суть и особенности делового общения в управлении 4
2. Использование делового общения как способа управленческого влияния 6
3. Приёмы воздействия руководителя на подчинённых в процессе делового общения 8
Выводы 11
Литература 12
Понятие общения в психологии, функции общения, его виды.
Содержание.
Введение
1.Понятие общения в психологии, функции общения, его виды.
1.1 Определение общения, подходы к пониманию термина “общение”.
1.2 Процесс общения: коммуникативная, перцептивная и интерактивная стороны общения.
1.3 Функции и уровни общения.
1.4 Виды общения.
2.Социальная работа как коммуникативная профессия.
3.Компетентность в общении как профессионально важное качество социального работника.
3.1 Особенности делового общения социального работника.
3.2 Общение в процессе консультирования.
3.3 Интимно-личностное общение в деятельности социального работника.
4. Теоретические основы общения в социальной работе.
4.1 Компоненты вербального общения.
4.2 Компоненты невербального общения.
4.3 Социальная перцепция в профессиональной деятельности социального работника.
4.4 Активное слушание как необходимый элемент общения социального работника.
5. Консультирование в социальной работе.
5.1 Цели, задачи и условия проведения консультирования.
5.2 Основные этапы консультирования
5.3 Правила и принципы проведения консультирования в социальной работе.
6. Заключение
Приложение
Список литературы.
Введение.
«Этикет делового человека»
План.
1. Общие понятия делового этикета.
2. Внешний вид:
а) одежда делового человека;
б) жесты и движения.
3. Деловая переписка, культура речи:
а) деловое письмо;
б) телефонные переговоры;
в) факсы.
4. Нормы поведения в ресторане:
а) этикет общения за столом;
б) беседа за столом;
в) культура еды.
РАЗВИТИЕ ДЕЛОВОГО ТУРИЗМА
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
РАЗДЕЛ 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ДЕЛОВОГО ТУРИЗМА 4
1.1 Деловые встречи как основная составляющая делового туризма 4
1.2 Европейская федерация - крупнейший оператор делового туризма 8
1.3 Выставки и торговые ярмарки как составляющие делового туризма 9
РАЗДЕЛ 2. РАЗВИТИЕ ДЕЛОВОГО ТУРИЗМА 14
2.1 Интенсив-туризм как специальный сектор делового туризма 14
2.2 Размещение, транспорт и туристские агентства в деловом туризме 20
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 39
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 41
Портрет (имидж) руководителя туристической фирмы
ВОПРОСЫ:

1. Портрет (имидж) руководителя туристической фирмы

2. Национальные особенности делового общения в США
ПОНЯТИЕ И СПЕЦИФИКА ОБЩЕНИЯ
Содержание:

СОДЕРЖАНИЕ: 1
1. ПОНЯТИЕ И СПЕЦИФИКА ОБЩЕНИЯ. 2
2. ФУНКЦИИ ОБЩЕНИЯ. 2
3. СУЩНОСТЬ ПРОЦЕССА ОБЩЕНИЯ. 3
4. ФОРМЫ ОБЩЕНИЯ И ИХ КУЛЬТУРА. 4
5. КЛАССИФИКАЦИЯ КОММУНИКАТИВНЫХ АКТОВ. 5
6. ПОНЯТИЕ УСТАНОВКИ. 5
7. ЯЗЫК, КАК ВИД ОБЩЕНИЯ. 7
8. СООТНОШЕНИЕ ОБЩЕНИЯ С ЭТИКЕТОМ. 8
9. СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ: 11
Контрольная по этике
1. Описание переговоров по телефону 3
2. Особенности невербального общения 7
3. Повышение делового статуса невербальными средствами 11
Литература 15
Деловое общение
Содержание.

1. Введение………………………………………………………………….2
2. Деловое общение…………………………………………………………3
2.1 Общие положения……………………………………………………3
2.2 Влияние личностных качеств на общение……………………….4
2.3 Диалоговое общение…………………………………………………6
2.4 Групповые формы делового общения…………………………….7
2.5 Общение по телефону………………………………………………..8
3. Деловые беседы и переговоры…………………………………………9
3.1 Общие положения……………………………………………………9
3.2 Этика и психология деловых переговоров и бесед………………9
3.3 Деловой завтрак, обед, ужин……………………………………….11
3.4 Особенности общения через переводчика………………………..13
3.5 Визитные карточки………………………………………………….13

Список использованной литературы……………………………………16

Cгенерировано за 0.131043 секунд

Наша колекція рефератів містить понад 60 тис. учбових матеріалів! На сайті «Рефсмаркет» Ви можете скористатись системою пошуку готових робіт, або отримати допомогу з підготовки нового реферату практично з будь-якого предмету.

Нам вдячні мільйони студентів ВУЗів України, Росії та країн СНД. Ми не потребуємо зайвої реклами, наша репутація та популярність говорять за себе.

Оновлення

Люблю усмішку на чужім обличчі за Володимиром Сосюрою

Твір-мініатюра на тему Якби я був чарівником

Будувати повітряні замки легше, ніж у них жити

Цитатна характеристика образу Остапа в оповіданні «Дорогою ціною»

Роксолана найбільша любов і найтяжча прикрість Сулеймана

Від партнерів

загрузка...