Меню

Реклама

TOP реферати

Цікаве

Тема: «Організація паромних перевезень та обслуговування туристів (на прикладі)» (ID:33788)
| Размер: 1453 кб. | Объем: 50 стр. | Стоимость: 150 грн. | Добавлена: 28.04.2010 | Код продавца: 2 |
Содержание ВСТУП 3
РОЗДІЛ 1. РОЛЬ КРУЇЗІВ У СВІТОВОМУ ТУРИЗМІ 6
1.1. Історія та сучасність круїзного бізнесу 6
1.2. Моделі функціонування водного круїзного пасажирського транспорту 10
1.3. Теоретичні аспекти підвищення якості туристичних послуг водного транспорту 13
РОЗДІЛ 2. АНАЛІЗ ДІЯЛЬНОСТІ УКРФЕРРІ З ВІДРОДЖЕННЯ КРУЇЗНОГО ТУРИЗМУ В УКРАЇНІ 18
2.1. Розвиток туристичних послуг водного транспорту 18
2.2. Історія та сучасність Укрферрі 23
2.3. Організація паромних первезень та обслуговування туристів 24
РОЗДІЛ 3. НАПРЯМИ ВДОСКОНАЛЕННЯ ТУРИСТИЧНИХ ПОСЛУГ ВОДНОГО ТРАНСПОРТУ 32
3.1. Перспективи круїзного бізнесу в Україні 32
3.2. Стратегія зростання Укрферрі 39
ВИСНОВКИ 43
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ 47
ДОДАТКИ 49

 Просмотр Просмотр текста работы перед покупкой...
Заказ Заказать Купить «Організація паромних перевезень та обслуговування туристів (на прикладі)»
Просмотр Просмотр Просмотреть с сайта...
Рекомендуємо також переглянути наступні реферати та курсові роботи:
  • Організація авіаційних перевезень туристів авіакомпанією МАУ
    ВСТУП 3
    1. ЗАГАЛЬНА ХАРАКТЕРИСТИКА АВІАКОМПАНІЇ “МАУ” 5
    1.1. Історія становлення авіакомпанії 5
    1.2. Основні показники роботи авіакомпанії 9
    2. ОСОБЛИВОСТІ ОБСЛУГОВУВАННЯ ТУРИСТІВ ПІД ЧАС ПЕРЕВЕЗЕНЬ КОМПАНІЄЮ “МАУ” 22
    2. ОСОБЛИВОСТІ ОБСЛУГОВУВАННЯ ТУРИСТІВ ПІД ЧАС ПЕРЕВЕЗЕНЬ КОМПАНІЄЮ “МАУ” 22
    2.1. Нормативно правова база організації перевезень 22
    2.2. Організація взаємодії компанії з партнерами 31
    2.3 Основні напрямки вдосконалення організації обслуговування туристів під час перевезення авіакомпанією МАУ 32
    2.4 Технічне обслуговування в компанії 35
    ВИСНОВКИ 38
    СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ 41
    ДОДАТОК. 44

  • Організація авіаційних первезень туристів авіакомпанією Аеросвіт
    ВСТУП 3
    РОЗДІЛ 1. ЗАГАЛЬНА ХАРАКТЕРИСТИКА ПЕРЕВЕЗЕНЬ ТУРИСТІВ ПОВІТРЯНИМ ТРАНСПОРТОМ АВІАКОМПАНІЄЮ АЕРОСВІТ 6
    1.1. Історія повітряних первезень в Україні 6
    1.2. Нормативно - правова база організації повітряних перевезень компанії Аеросвіт 9
    1.3. Технічне обслуговування в компанії Аеросвіт 16
    РОЗДІЛ 2. ОСОБЛИВОСТІ ОБСЛУГОВУВАННЯ ТУРИСТІВ ПІД ЧАС ПЕРЕВЕЗЕНЬ КОМПАНІЄЮ АЕРОСВІТ 20
    2.1. Основні показники роботи авіакомпанії 20
    2.2. Організація взаємодії компанії з партнерами 25
    2.3. Основні напрямки вдосконалення організації обслуговування туристів під час повітряних перевезень авіакомпанією Аеросвіт 29
    ВИСНОВКИ 38
    СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ 42
    ДОДАТКИ 45

  • Особливості харчування туристів у закладах ресторанного господарства в ГК
    ВСТУП 3
    1. ХАРАКТЕРИСТИКА ЗАКЛАДІВ РЕСТОРАННОГО ГОСПОДАРСТВА В ГОТЕЛЬНОМУ КОМПЛЕКСІ "БРАТИСЛАВА" 6
    1.1 Місце закладів ресторанного господарства та характеристика контингенту туристів готелю "Братислава" 6
    1.2 Характеристика торгових приміщень: обладнання, столовий посуд та прибори, столова білизна 10
    1.3 Методи і види обслуговування та умови харчування туристів 13
    2. ХАРАКТЕРИСТИКА ФОРМ ОБСЛУГОВУВАННЯ ТУРИСТІВ, ЩО ПРОПОНУЄ РЕСТОРАННЕ ГОСПОДАРСТВО ГОТЕЛЮ "БРАТИСЛАВА" 18
    2.1 Організація обслуговування туристів в номерах 18
    2.2 Організація обслуговування туристів-індивідуалів та груп 21
    2.3 Організація обслуговування ділових туристів 25
    2.4 Організація обслуговування туристів по класу VIP 27
    3. СПЕЦІАЛЬНІ ФОРМИ ОБСЛУГОВУВАННЯ ТУРИСТІВ В 29
    РЕСТОРАНАХ ГОТЕЛЮ "БРАТИСЛАВА" 29
    3. 1 Організація дегустацій 29
    3.2 Організація обслуговування тематичних свят 30
    ВИСНОВКИ 34
    СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ 37
    ДОДАТКИ 40

  • Організація харчування туристів в готельному комплексі на прикладі ВАТ “Готельний комплекс “Русь”

    Вступ 3
    1. Характеристика закладів ресторанного господарства ВАТ “Готельний комплекс “Русь” 7
    1.1. Місце закладів ресторанного господарства та характеристика контингенту туристів готельного комплексу “Русь” 7
    1.2. Характеристика торгових приміщень (обладнання, столова, білизна столовий посуд та прибори) 13
    1.3 Методи і види обслуговування та умови харчування туристів 15
    2. Характеристика форм обслуговування туристів 20
    2.1 Організація обслуговування в номерах 20
    2.2 Організація обслуговування туристів індивідуально та в групах 20
    2.3 Організація обслуговування ділових туристів 21
    2.4 Обслуговування VIP туристів 26
    3. Спеціальні форми обслуговування туристів в ресторанному комплексі. 28
    3.1 Організація дегустацій 28
    3.2 Організація обслуговування тематичних свят (свадьба, дні народження, ювілеї) 29
    Висновки і пропозиції 31
    Список використаної літератури 34
    Додаток 36-39

  • Організація водних круїзів на прикладі круїзної компанії “Червона Рута
    План
    Вступ.
    1. Сучасний стан водних перевезень в Україні.
    1.1. Історія водних перевезень.
    1.2. Види водних перевезень.
    1.3. Географія водних круїзів, склад їх учасників.
    1.4. Нормативно-правова база організації круїзів в Україні.
    2. Організація обслуговування туристів під час круїзів компанії “Червона Рута”.
    2.1. Маршрут та програма круїзу.
    2.2. Розміщення та ціни.
    2.3. Організація харчування
    2.4. Організація дозвілля.
    2.5. Організація обслуговування туристів.
    2.6. Екскурсійна програма круїзів.
    2.7. Безпека під час круїзу.
    2.8. Додаткові можливості круїзних суден “Червоної Рути”
    2.9. Спеціальна пропозиція “Червоної Рути”.
    Список використаної літератури.
  • Авіаційні перевезення авіакомпанії Delta
    Вступ 3
    І. Загальна характеристика авіакомпанії Delta 6
    1.1. Історія становлення авіакомпанії 6
    1.2. Основні показники роботи авіакомпанії 9
    ІІ. Особливості обслуговування туристів під час перевезень компанією Delta 13
    2.1. Нормативно-правова база організації перевезень 13
    2.2. Організація взаємодії компанії Delta з її партнерами 18
    2.3. Основні напрямки вдосконалення організації обслуговування туристів під час перевезення авіакомпанією 21
    2.4. Технічне обслуговування в компанії Delta 29
    Висновки та пропозиції 32
    Список використаних джерел 35
    Додаток. Літаки компанії Delta 38
  • Організація спеціалізованих туристичних поїздів на прикладі компанії
    ВСТУП 3
    1. ТЕОРЕТИКО МЕТОДИЧНІ ЗАСАДИ РОЗВИТКУ ЗАЛІЗНИЧНИХ ПЕРЕВЕЗЕНЬ В УКРАЇНІ 5
    1.1. Історичне становлення залізничних перевезень в Україні 5
    1.2. Стан розвитку залізничної мережі 11
    1.3. Правове регулювання залізничних перевезень 16
    2. ОРГАНІЗАЦІЯ ОБСЛУГОВУВАННЯ НА СПЕЦІАЛІЗОВАНИХ ТУРИСТИЧНИХ ПОЇЗДАХ 21
    2.1. Організація обслуговування туристів на спеціалізованих туристичних поїздах 21
    2.2. Організація турів на спеціалізованих туристичних поїздах 23
    2.3. Використання спеціалізованих туристичних поїздів на основі фірми «Джерело» 25
    ВИСНОВКИ 33
    ВИКОРИСТАНА ЛІТЕРАТУРА 35
    ДОДАТКИ 36

  • Організація перевезень туристів на прикладі авіакомпанії “Чеські Авіалінії”
    ВСТУП 3
    1. РОЗВИТОК АВІАКОМПАНІЇ “ЧЕСЬКІ АВІАЛІНІЇ” 6
    1.1. ЗАГАЛЬНА ХАРАКТЕРИСТИКА І ІСТОРІЯ СТВОРЕННЯ АВІАКОМПАНІЇ CSA 6
    1.2. ВИДИ ПЕРЕВЕЗЕНЬ АВІАКОМПАНІЇ CSA 11
    1.3. МАТЕРІАЛЬНА БАЗА АВІАКОМПАНІЇ «ЧЕСЬКІ АВІАЛІНІЇ» 14
    2. ОРГАНІЗАЦІЯ ОБСЛУГОВУВАННЯ ПАСАЖИРІВ В КОМПАНІЇ “ЧЕСЬКІ АВІАЛІНІЇ” 17
    2.1. ОРГАНІЗАЦІЯ ОБСЛУГОВУВАННЯ ТУРИСТІВ ПІД ЧАС ПОЛЬОТІВ ЛІТАКАМИ КОМПАНІЇ CSA 17
    2.2. ОРГАНІЗАЦІЯ ХАРЧУВАННЯ ТУРИСТІВ ПІД ЧАС ПОДОРОЖІ 24
    2.3. ПОСЛУГИ ДЛЯ ТУРИСТІВ, ЩО ПОДОРОЖУЮТЬ РЕЙСАМИ CSA У ПРАЗЬКОМУ АЕРОПОРТІ 26
    2.4. БРОНЮВАННЯ АВІАКВИТКІВ НА РЕГУЛЯРНІ РЕЙСИ CSA 29
    3. ПЕРСПЕКТИВИ РОЗВИТКУ КОМПАНІЇ “ЧЕСЬКІ АВІАЛІНІЇ” 33
    ВИСНОВКИ 36
    СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ 38

  • Організація водних круїзних маршрутів на прикладі компанії "Costa"
    Вступ 3
    1. Виникнення та розвиток водних перевезень та водних подорожей 5
    1.1. Історія розвитку водного туризму 5
    1.2. Види водних подорожей 6
    1.3. Нормативно-правова база 10
    1.4. Особливості сучасного стану ринку круїзів 13
    2. Організація обслуговування туристів на прикладі компанії “Costa” 17
    2.1. Характеристика підприємства і його взаємодії з партнерами 17
    2.2. Організація розміщення, харчування, дозвілля 25
    2.3. Організація безпеки життєдіяльності 33
    Висновки 40
    Список використаної літератури 43

  • Організація водних круїзних маршрутів на прикладі компанії "Costa"
    План

    Вступ 3
    1. Виникнення та розвиток водних перевезень та водних подорожей 5
    1.1. Історія розвитку водного туризму 5
    1.2. Види водних подорожей 6
    1.3. Нормативно-правова база 10
    1.4. Особливості сучасного стану ринку круїзів 13
    2. Організація обслуговування туристів на прикладі компанії “Costa” 17
    2.1. Характеристика підприємства і його взаємодії з партнерами 17
    2.2. Організація розміщення, харчування, дозвілля 25
    2.3. Організація безпеки життєдіяльності 33
    Висновки 40
    Список використаної літератури 43
  • ОРГАНІЗАЦІЯ ДОЗВІЛЛЯ ТУРИСТІВ БЕРЕГОВОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ НА ВОДНОМУ ТРАНСПОРТІ
    Вступ 3
    Розділ 1. Виникнення та розвиток морських перевезень та подорожей 5
    1.1. Історія розвитку морського туризму 5
    1.2. Види морських подорожей 6
    1.3. Нормативно-правова база 10
    1.4. Особливості сучасного стану ринку круїзів та організації дозвілля туристів берегового обслуговування 12
    Розділ 2. Особливості організації обслуговування туристів під час морських круїзів 17
    2.1. Організація безпеки життєдіяльності під час морського і берегового обслуговування 17
    2.2. Обов'язки бортпровідників та особливості надання послуг туристам при морських перевезеннях 23
    Розділ 3. Організація морського круїзу 28
    3.1. Неохідні документи для оформлення візи 28
    3.2. Параметри та показники маршруту, програма туру 29
    3.3. Калькуляція туру 31
    3.4. Умови берегового екскурсійного обслуговування туристів 32
    Висновки 35
    Список використаної літератури 38
Cгенерировано за 0.138676 секунд

Наша колекція рефератів містить понад 60 тис. учбових матеріалів! На сайті «Рефсмаркет» Ви можете скористатись системою пошуку готових робіт, або отримати допомогу з підготовки нового реферату практично з будь-якого предмету.

Нам вдячні мільйони студентів ВУЗів України, Росії та країн СНД. Ми не потребуємо зайвої реклами, наша репутація та популярність говорять за себе.

Замовити реферат

Від партнерів

Оновлення

Реклама

Від партнерів
© 2007-2020 Банк рефератів | Статті партнерів