Меню

Реклама

TOP реферати

Від партнерів

Цікаве

загрузка...

Тема: «Порівняльна характеристика японської, американської та європейської систем якості» (ID:7459)

| Размер: 97 кб. | Объем: 47 стр. | Стоимость: бесплатно | Добавлена: 23.12.2003 | Код продавца: 1 |
СодержаниеВСТУП 3
1. Теоретичні аспекти систем управління якістю 5
1.1 Визначення основних термінів 5
1.2 Процес управління підвищенням якості 9
2. Досвід розвинутих країн світу в управлінні якістю продукції 16
2.1 Європейска система якості 16
2.2 Японський досвід комплексного управління якістю 27
2.3 Управління якістю в американських фірмах 32
3. Міжнародні стандарти ISO серії 9000 на системи якості 38
ВИСНОВКИ 46
СПІСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ 47
1. Закон України Про захист прав споживачів: Прийнятий 12 трав. 1991 р. № 1023-ХІІ // Відомості Верховної Ради УРСР. - 1991. - № 30. - Ст. 379. Із змінами і доповненнями.
2. Концепція державної політики у сфері управління якістю продукції (товарів, робіт, послуг).
3. Воробьев В.П. Функции отдела качества. Как не напрасно тратить деньги. Журнал Журнал "Стандарты и качество" Госстандарта России №3, 2001
4. Єремєєв С. Сутність та аспекти управління процесом підвищення якості — передумови конкурентоспроможності та лідерства. Матеріали Третьої міжнародної конференції "Менеджмент-консалтинг: інструменти та технології підвищення ефективності роботи підприємства"
5. Калита П.Я. Загальне управління якістю — шлях до досягнення високого рівня досконалості.// http://www.management.com.ua/qm/qm004.html
6. Кириченко О.А.Менеджмент зовнішньоекономічної діяльності: Навч. посіб. - 3-тє вид., перероб. і доп. - К.: Знання-Прес, 2002. - 384 с.
7. Новое американское тотальное управление качеством. МИБИФ и Ивановский региональный центр информатизации Высшей школы, http://www.mibif.ru
8. Овсянко А.Д. Менеджмент качества: разрушая стереотипы. - http://www.management.com.ua/qm/qm045.html
9. Родченко В.В. Международный менеджмент: Учеб. пособие. — 2-е изд., стереотип. — К.: МАУП, 2002. — 240 с.
10. Семь инструментов управления качеством. Проект ISO 9000, http://iso9000.ru
11. Управление качеством. Учебник / С. Д. Ильенкова, Н. Д. Ильенкова, С. Ю. Ягудин и др.; Под ред. Доктора экономических наук, профессора Ильенковой С. Д. М.: ЮНИТИ
12. Управление по результатам / Т. Санталайнен и др. — М.: Прогресс, 1993.
13. Управління зовнішньоекономічною діяльністю: Навч.посібник: 2-ге вид., випр. і доп. / За заг. ред. А. І. Кредісова. - К.: ВІРА-Р, 2002. - 552 с.
14. Харингтон Дж. Управление качеством в американских предприятиях. — М.: Экономика, 1990.
15. Японские корпорации: стратегия развития./ Лебедева И. П. — М.: Экономика, 1995.
16. Японские методы управления качеством./ Исикава К. Пер. с англ. — М.: Экономика, 1988.

Просмотр
ПросмотрПросмотреть с сайта...
Скачивание
СкачатьСкачать работу в архиве..
Рекомендуємо також переглянути наступні реферати та курсові роботи:
  • Нове в управлінні персоналом на підприємствах зарубіжних країн
  • Розвиток економіки Японії після американської окупації. Реформи першої половини 50-х рр. XX в
  • Розвиток економіки Японії після американської окупації. Реформи першої половини 50-х рр. XX в
  • Валютна система (на прикладі країн ЄС)
  • Поняття і види об'єктів цивільного права зарубіжних країн і України
  • Валютна система на прикладі країн Європейського Союзу
  • ПОРІВНЯЛЬНА ХАРАКТЕРИСТИКА АСОРТИМЕНТУ ТА ЯКОСТІ КОСМЕТИКИ ДЛЯ ЧОЛОВІКІВ ВІТЧИЗНЯНОГО ТА ЗАКОРДОННОГО ВИРОБНИЦТВА
  • УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ ТУРИСТИЧНИХ ПОСЛУГ
  • Структура асортименту і оцінка якості плодових соків що реалізують в універсамі 22.
  • Структура асортименту і оцінка якості плодових соків що реалізують в універсамі
  • Огляд пошукових систем
Cгенерировано за 0.087307 секунд

Наша колекція рефератів містить понад 60 тис. учбових матеріалів! На сайті «Рефсмаркет» Ви можете скористатись системою пошуку готових робіт, або отримати допомогу з підготовки нового реферату практично з будь-якого предмету.

Нам вдячні мільйони студентів ВУЗів України, Росії та країн СНД. Ми не потребуємо зайвої реклами, наша репутація та популярність говорять за себе.

Замовити реферат

Оновлення

Реклама

Від партнерів

загрузка...