Тема: «ОПЕРАЦІЇ БАНКІВ З ПЛАСТИКОВИМИ КАРТКАМИ» (ID:32117)

Вступ 3
Теоретична частина 5
1. Пластикові картки: сутність, види, організація роботи з обслуговування 5
1.1. Організація роботи банків що до обслуговування фізичних осіб пластиковими картками в іноземній валюті 5
1.2. Види пластикових карток 7
1.3. Зарубіжний досвід 18
2. Організація роботи банків з пластиковими картками та облік цих операцій 21
2.1. Правила та порядок оформлення видачі пластикових карток 21
2.2. Облік операцій с пластиковими картками 27
2.3. Аналіз організації роботи банків та облік розрахунків щодо обслуговування фізичних осіб пластиковими картками 32
3. Практична частина 34
3.1 Документальне оформлення та облік операцій із пластиковими картками, обслуговування фізичних осіб на прикладі банку "Промінвестбанк" 34
Висновки 43
Список використаної літератури 46
Додаток 1. 49

ЗМІСТ

Стор.
ВСТУП 6
Розділ 1. Теоретико-методологічні основи проведення комерційними банками операцій із пластиковими картками 9
1.1. Економічна сутність та основи побудови карткової платіжної системи 9
1.2. Види банківських пластикових карток 19
1.3. Технологія розрахунків за допомогою пластикових карток 27
Розділ 2. Аналіз операцій комерційних банків із пластиковими картками на прикладі криворізької філії ВАТ „Державний експортно-імпортний банк України” 39
2.1. Загальна характеристика ВАТ „Державний експортно-імпортний банк України” та визначення його місця у банківській системі 39
2.2. Характеристика філії ВАТ „Державний експортно-імпортний банк України” в м. Кривому Розі 50
2.3. Операції ВАТ „Державний експортно-імпортний банк України” із пластиковими картками та його місце на ринку пластикових карток 55
2.4. Аналіз клієнтських тарифів при операціях із приватними платіжними картками у ВАТ „Укрексімбанк” 63
2.5. Аналіз операцій ВАТ „Укрексімбанк” по випуску та обслуговуванню зарплатних платіжних карток на прикладі ЗАТ „ШПФ” 68
Розділ 3. Рекомендації по підвищенню ефективності операцій із пластиковими картками у системі ВАТ „Державний Експортно-імпортний банк України” 79
3.1. Пропозиції щодо підвищення ефективності операцій із пластиковими картками у Криворізькій філії ВАТ „Державний експортно-імпортний банк України” на прикладі зарплатного проекту ВАТ „ЦГЗК" 79
3.2. Вдосконалення розрахунку доходів і витрат банку внаслідок впровадження Національної системи масових електронних платежів 87
3.3. Основні принципи, на яких повинна базуватися система по обслуговуванню пластикових карток 95
ВИСНОВКИ 102
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ 106

Вступ 3
1. Характеристика пластикових карток 4
1.1. Сутність та види пластикових карток 4
1.2. Правила та порядок оформлення видачі пластикових карток 12
2. Загальна характеристика АКБ “Укрсоцбанк” 17
3. Використання АКБ “Укрсоцбанк” пластикових карток у розрахунках з клієнтами 22
3.1. Види пластикових карток, які надає АКБ “Укрсоцбанк” 22
3.2. Кредитна лінія на базі пластикової картки 31
3.3. Мобільний банкінг 32
Висновки 33
Список використаної літератури 35
Додатки. 38

Предметом дослідження в роботі виступають банківські операції з обслуговування фізичних осіб пластиковими картками, а об’єктом дослідження – АКБ „Укрсоцбанк”.
Мета написання даної курсової роботи полягає в дослідженні питань, пов’язаних з особливостями використання пластикових банківських карток у розрахунках з клієнтами.
В роботі розкриті наступні питання:
- операції з пластиковими картками: організація роботи банків щодо обслуговування клієнтів пластиковими;
- види пластикових карток;
- правила та порядок оформлення видачі пластикових карток;
- загальна характеристика діяльності об’єкту дослідження – АКБ “Укрсоцбанк”;
- обслуговування клієнтів на прикладі АКБ "Укрсоцбанк".
При написанні роботи автором були використані Закони України та інші нормативні джерела, підручники та монографії збанківської справи тощо.

1. ОБЛІК ОПЕРАЦІЙ З ПЛАСТИКОВИМИ КАРТКАМИ ТА ДОРОЖНІМИ ЧЕКАМИ ЛІТЕРАТУРА

1.Облік операцій з пластиковими картками та дорожніми чеками
Література

1.Облік операцій з пластиковими картками та дорожніми чеками
Література

1. ОБЛІК ОПЕРАЦІЙ З ПЛАСТИКОВИМИ КАРТКАМИ ТА ДОРОЖНІМИ ЧЕКАМИ ЛІТЕРАТУРА

План:
Вступ
1.КОМЕРЦІЙНІ БАНКИ. ПОЧАТОК РОЗВИТКУ НА УКРАЇНІ.
1.1.Класифікація комерційних банків.
1.2.Створення і діяльність комерційних банків.
1.3.Роль кредитно-банківської системи в економіки країни.
1.4.Ціль діяльності комерційно банків - прибуток.
2. РЕСУРСИ КОМЕРЦІЙНИХ БАНКІВ, ЇХНЄ ФОРМУВАННЯ І ПРОГНОЗУВАННЯ.
3. ОПЕРАЦІЇ КОМЕРЦІЙНИХ БАНКІВ
3.1. Пасивні операції.
2.2. Формування власного капіталу.
2.3. Керування ресурсами комерційних банків.
3.4.Активні операції.
3.5.Кредитні операції
3.6.Інші операції комерційних банків
Висновок
Література

1. Загальна характеристика діяльності комерційних банків. 3
2. Пасивні операції комерційних банків 4
3. Активні операції комерційних банків 9
4. Інші операції комерційних банків 14
Висновок. 17
Список використаної літератури. 18

Зміст

ВСТУП .................................................................................................................7
РОЗДІЛ 1 ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ КАРТКОВОГО БІЗНЕСУ..............10
1.1 Діючі платіжні системи та основні платіжні інструменти, що застосовуються ними..................................................................................10
1.1.1 Діючі платіжні системи.........................................................................10
1.1.2 Платіжні системи, що застосовуються платіжними системами........15
1.2 Історія виникнення, поняття і сутність платіжних карток....................17
1.3 Теоретичні основи аналізу операцій із банківськими платіжними картками............................................................................................................33
РОЗДІЛ 2 ОПЕРАЦІЇ ВАТ КБ "НАДРА" З ПЛАСТИКОВИМИ КАРТКАМИ ТА ЇХ АНАЛІЗ............................................................................38
2.1 Організаційно-економічна характеристика ВАТ КБ "Надра"………..38
2.2 Емісія та технічне забезпечення операцій з платіжними картками......49
2.3 Карткові продукти ВАТ КБ "Надра" та мережа їх обслуговування.....53
2.4 Аналіз еквайрингової діяльності ВАТ КБ "Надра"…............................73
РОЗДІЛ 3 СУЧАСНИЙ СТАН ТА НАПРЯМИ РОЗВИТКУ КАРТКОВОГО БІЗНЕСУ В УКРАЇНІ...........................................................83
3.1 Сучасний стан карткового бізнесу в Україні.........................................83
3.2 Напрями розвитку карткового бізнесу в Україні...................................97
ВИСНОВКИ ТА ПРОПОЗИЦІЇ.....................................................................102
СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ..............................................107
ДОДАТКИ..........................................................................................................111