Меню

Реклама

TOP реферати

Від партнерів

Цікаве

загрузка...

Тема: «Служби готельного підприємства як основа якісного сервісу (на прикладі готелю)» (ID:31335)

| Размер: 114 кб. | Объем: 42 стр. | Стоимость: 150 грн. | Добавлена: 21.08.2009 | Код продавца: 2 |
Содержание
ВСТУП 3


1. ДОСЛІДЖЕННЯ ОРГАНІЗАЦІЇ СЛУЖБ ГОТЕЛЬНОГО ПІДПРИЄМСТВА 5

1.1. Аналіз особливостей організації системи обслуговування туристів на туристичному підприємстві 5
1.2. Побудова організаційної структури в готельному бізнесі, функції основних служб готельного підприємства 12


2. НАПРЯМКИ ВДОСКОНАЛЕННЯ ОРГАНІЗАЦІЇ РОБОТИ СЛУЖБ ГОТЕЛЬНОГО ПІДПРИЄМСТВА 24

2.1. Напрямки вдосконалення системи якості надання туристичних послуг на підприємстві 24
2.2. Пропозиції щодо вдосконалення системи служби обслуговування туристів 32


ВИСНОВКИ 37
СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ ТА ДЖЕРЕЛ 39
ДОДАТКИ 41

Просмотр Просмотр текста работы перед покупкой...
Заказ Заказать Купить «Служби готельного підприємства як основа якісного сервісу (на прикладі готелю)»
ПросмотрПросмотр Просмотреть с сайта...
Рекомендуємо також переглянути наступні реферати та курсові роботи:
  • УПРАВЛІННЯ РОЗВИТКОМ ПІДПРИЄМСТВ ГОТЕЛЬНОГО СЕРВІСУ В СУЧАСНИХ ЕКОНОМІЧНИХ УМОВАХ
  • ОСОБЛИВОСТІ УПРАВЛІННЯ В ОРГАНІЗАЦІЇ ТУРИСТИЧНОЇ ІНДУСТРІЇ
  • Управління розвитком підприємств готельного сервісу в сучасних економічних умовах
  • Резерви підвищення ефективності роботи з персоналом на підприємстві готельного господарства
  • Інфраструктура готельного господарства
  • Контрольна робота інфраструктура готельно-ресторанного сервісу
  • ПРОБЛЕМИ ТА ПЕРСПЕКТИВИ РОЗВИТКУ ГОТЕЛЬНОГО ГОСПОДАРСТВА (РИНКУ ГОТЕЛЬНИХ ПОСЛУГ) КИЄВА
  • Теоретичні аспекти управління рентабельністю готельного підприємства
  • Сутність. Поняття та особливості управління виробничою інфраструктурою підприємств готельного господарства
  • Управління кадровою роботою
  • Контрольна робота організація обслуговування в ГТК
Cгенерировано за 0.137024 секунд

Наша колекція рефератів містить понад 60 тис. учбових матеріалів! На сайті «Рефсмаркет» Ви можете скористатись системою пошуку готових робіт, або отримати допомогу з підготовки нового реферату практично з будь-якого предмету.

Нам вдячні мільйони студентів ВУЗів України, Росії та країн СНД. Ми не потребуємо зайвої реклами, наша репутація та популярність говорять за себе.

Замовити реферат

Оновлення

Реклама

Від партнерів

загрузка...