Меню

Реклама

TOP реферати

Від партнерів

Цікаве

загрузка...

Тема: «Поштова служба в установі» (ID:30444)

| Размер: 137 кб. | Объем: 77 стр. | Стоимость: 175 грн. | Добавлена: 17.02.2010 | Код продавца: 3 |
СодержаниеВступ 2
1. Поштовий зв язок як підгалузь зв язку 5
1.1. Основні поняття та визначення поштової справи 5
1.2. Стандартизація поштових відправлень 12
1.3. Порядок адресування поштових відправлень 15
1.4. Техніко-економічні особливості поштового зв язку 18
2. Функціонування поштового зв’язку в установі 21
2.1. Специфічні ознаки поштового зв язку 21
2.2. Послуги поштового зв язку для вітчизняних установ 28
2.3. Інформаційні технології та послуги поштового зв язку в установах 33
2.4. Сертифікацію послуг поштового зв язку в Україні 41
3. Якість послуг поштового зв язку 44
3.1. Економічна характеристика та параметри якості послуг поштового зв язку 44
3.2. Показники якості поштових послуг та шляхи її поліпшення 51
4. Трудові ресурси поштової служби 56
4.1. Склад працівників поштового зв язку 56
4.2. Основи поштової безпеки 59
5. Макроекономічна ефективність розвитку поштового зв язку і підхід до її визначення 62
6. Діяльність Всесвітнього поштового союзу 66
Висновки 72
Використана література 76

Просмотр Просмотр текста работы перед покупкой...
Литература1. Закон України «Про інформацію» // Відомості Верховної Ради (ВВР). – 1992. – № 48. – Ст.650.

2. Адреева В.И. Бадьина А.В. Быкова Т.А. и др. Энциклопедия референта. – М.: МЦФЭР 2004. – 682 с.
3. Брагін А.С. Петрова В.М. Шматко В.С. Основи поштового зв язку та його технології: Навч. посібник для студ. вищих навч. закл. які навч. за напрямом «Телекомунікації». – К.: Політехніка 2004. – 439 c.
4. Воробієнко П.П. Довгий С.О. Коляденко В.А. та ін. Оптимізація поштового зв язку України / С.О.Довгий (заг.ред.). – К. 2002. – 160 с.
5. Гойхман О.Я. Гордиенко Т.В. Надеина Т.М. и др. Теория и практика референтской деятельности. – М.: ИНФРА-М 1999. – 271 с.
6. Збірник законодавчих та нормативних документів сфери надання послуг поштового зв язку: У 7 т. / Українське держ. підприємство поштового зв язку «Укрпошта» / В.Г. Мухін (заг.ред.) Н.Г. Гавриш (уклад.) – К.: Укрпошта 2002.
7. Кидисюк А.І. Ящук Л.О. Оптимізація мереж і систем поштового зв язку. – К.: Знання 2008. – 269 с.
8. Князєва Н.О. Горелкіна С.Б. Іванов В.П. Кузнецова Л.В. Маркетинг поштового зв язку. – К.: ТОВ «Видавництво «Аспект-Поліграф» 2003. – 264 с.
9. Кузнецова Т.В. Андреева В.И. Серова Г.А. и др. Секретарь-референт (практическое пособие для референта). – М.: АО «Бизнес-школа «Интел-синтез» 1995. – 506 с.
10. Лей Джудит. Деловые встречи: организация и участие. – М.: Астрель АСТ 2004. – 159 с.
11. Макодзеб В.М. Автоматизовані системи поштового зв язку: Навч. посіб. для вищ. навч. закл. підгот. бакалаврів і спеціалістів на напрямом «Телекомунікації». – О.: ОНАЗ ім. О.С.Попова 2004. – 262 с.
12. Мухін В.Г. Оптимізація мережі поштового зв язку України: Автореф. дис... канд. техн. наук: 05.12.02 / Одеська національна академія зв язку ім. О.С.Попова. – О. 2003. – 20 с.
13. Настольная книга секретаря / Составитель Самуэльян. – М.: Менеджер 1998. – 240 с.
14. Огринський П. І. Варення Г. А. Фоменко О. П. Баранець Г. Б. Прокопенко А. П. Довідник з охорони праці для начальників відділень зв язку і страхових дільниць / Українське об єднання поштового зв язку «Укрпошта». – К. 1998. – 464 с.
15. Орлов В.М. Потапова-Сінько Н.Ю. Редькін О.С. та ін. Економіка поштового зв язку: Навч. посіб. для студ. ВНЗ. – О.: ВМВ 2006. – 466 с.
16. Положення про навчання з питань охорони праці Українського державного підприємства поштового зв язку «Укрпошта» / Державний комітет зв язку та інформатизації України Українське держ. підприємство поштового зв язку «Укрпошта». – К. 2000. – 106с.
17. Правила безпеки при виконанні робіт на підприємствах поштового зв язку: Державний нормативний акт України про охорону праці 5.2.10-1.01-96. – К. 1996. – 136 с.
18. Румянцева З.П. Общее управление организацией. Теория и практика. – М.: ИНФРА-М 2006. – 304 с.
19. Свердан М.Р. Основи діловодства. – Чернівці: Рута 2004. – 184 с.
20. Скляренко С.М. Стеклов В.К. Беркман Л.Н. Поштовий зв язок: Підручник для вищ. навч. закладів для спец. за напрямом «Телекомунікації». – К.: Техніка 2004. – 902 с.
21. Харрисон Дж. Организация работы референта учреждения. – М.: Экономика 1985. – 120 с.
22. Шейнов В.П. Секретарь: Практическое пособие. – М.: АСТ Мн.: Харвест 2005. – 224 с.
23. Шейнов В.П. Секретарь: Секреты профессии. – М.: Ось-89 2003. – 207 с.
Дополнительная информация75399
Рік написання: 2009
Заказ Заказать Купить «Поштова служба в установі»
ПросмотрПросмотр Просмотреть с сайта...
Рекомендуємо також переглянути наступні реферати та курсові роботи:
  • Картка об'єкта екскурсії Поштова площа
  • Организационная структура предприятия
  • Поштова форма реклами
  • Правовая работа в народном хозяйстве Украины
  • Служба в суспільстві та державна служба
  • “Організація діяльності з обслуговування туристів” (на прикладі готелю „Дніпро”)
  • Контрольна робота з діловодства
  • Трудове право України контрольна
  • Правові основи дільності менеджера
  • Організація документообігу (судове діловодство)
  • Державна служба і її види
Cгенерировано за 0.929826 секунд

Наша колекція рефератів містить понад 60 тис. учбових матеріалів! На сайті «Рефсмаркет» Ви можете скористатись системою пошуку готових робіт, або отримати допомогу з підготовки нового реферату практично з будь-якого предмету.

Нам вдячні мільйони студентів ВУЗів України, Росії та країн СНД. Ми не потребуємо зайвої реклами, наша репутація та популярність говорять за себе.

Замовити реферат

Оновлення

Реклама

Від партнерів

загрузка...