Тема: «Контрольна з менеджменту на прикладі агенції з нерухомості» (ID:17973)

Доповідь
Роздатковий матеріал
Додатки

ВСТУП 3
РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНЕ ОБГРУНТУВАННЯ ТУРИСТИЧНИХ ПОСЛУГ АГЕНЦІЇ «Назва» 6
1.1. Сутність та значення туристичних послуг 6
1.2. Класифікація туристичних послуг 15
1.3. Дослідження процесу автоматизації туристичних агенцій 24
РОЗДІЛ 2. ОЦІНКА ПРОЦЕСУ НАДАННЯ ТУРИСТИЧНИХ ПОСЛУГ АГЕНЦІЇ «Назва» 35
2.1. Організаційно-економічна характеристика агенції 35
2.2. Аналіз асортименту послуг агенції 44
2.3. Оцінка якості послуг агенції 51
РОЗДІЛ 3. РОЗРОБКА НАПРЯМІВ ПОКРАЩЕННЯ ТУРИСТИЧНИХ ПОСЛУГ АГЕНЦІЇ «Назва» 60
3.1. Створення системи управлінського впливу на процес надання туристичних послуг 60
3.2. Створення ефективного сайту туристичної агенції: реклама туристичних послуг 70
3.3. Впровадження нових послуг в діяльність туристичної агенції 80
ВИСНОВКИ І ПРОПОЗИЦІЇ 94
СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ 100
ДОДАТКИ 107-112

ВСТУП 3-6
1. ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ КОНКУРЕНЦІЇ НА РИНКУ ТУРИСТИЧНИХ ПОСЛУГ 7-27
1.1. Конкуренція в ринковій економіці: виникнення, сутність та необхідність 7-14
1.2. Оцінка конкурентоспроможності туристичного підприємства 15-23
1.3. Фактори, які впливають на конкурентоспроможність
підприємства 23-27
2. ОСОБЛИВОСТІ КОНКУРЕНТНОГО СЕРЕДОВИЩА ТУРИСТИЧНОЇ АГЕНЦІЇ “СИСТЕМА-ТУР” 28-58
2.1. Загальна характеристика туристичної агенції “Система-Тур” 28-39
2.2. Аналіз конкурентного середовища туристичної агенції “Система-Тур” 39-47
2.3. SWOT – аналіз діяльності туристичної агенції “Система-Тур” 47-49
2.4. Оцінка впливу факторів маркетингового середовища на діяльність туристичної агенції “Система Тур” 49-58
3. ШЛЯХИ УДОСКОНАЛЕННЯ КОНКУРЕНТНИХ ПОЗИЦІЙ ТУРИСТИЧНОЇ АГЕНЦІЇ “СИСТЕМА-ТУР” 59-93
3.1. Можливості підвищення конкурентоспроможності підприємства 59-76
3.2. Впровадження управлінських рішень з метою підвищення конкурентоспроможності туристичної агенції “Система-Тур” 76-93
ВИСНОВКИ ТА ПРОПОЗИЦІЇ 94-97
СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ ТА ДЖЕРЕЛ 98-102
ДОДАТКИ

Вступ. 3
1.Зміст та загальна класифікація нерухомості. 4
1.1.Поняття й ознаки нерухомості 4
1.2. Місце нерухомості в ринковій системі 11
1.3. Загальна класифікація об'єктів нерухомості 14
2. Особливості формування ринку нерухомості в Україні 15
2.1. Етапи становлення. 15
2.1. Місцеві та регіональні особливості ціноутворення на ринку нерухомого майна в України. 24
3. Сучасний стан та перспективи розвитку ринку нерухомості України 26
3.1. Сучасний стан нерухомості в Києві 26
3.2. Ринок торгової (нежилої) нерухомості 26
3.3. Песпективи розвитку ринку нерухомості України 31
Висновоки 35
Список використаної літератури. 37

курсова-бакалавр, диплом бакалавра

ВСТУП 3
РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ ЗАСТОСУВАННЯ МЕТОДІВ УПРАВЛІННЯ 5
1.1 Історія розвитку менеджменту 5
1.2 Сутність методів управління, їх застосування в практичній діяльності 15
1.3 Соціально психологічні методи управління, їх характеристика 22
РОЗДІЛ 2. ДОСЛІДЖЕННЯ СОЦІАЛЬНО-ПСИХОЛОГІЧНИХ МЕТОДІВ УПРАВЛІННЯ (НА ПРИКЛАДІ ТУРИСТИЧНОЇ АГЕНЦІЇ «Назва») 27
2.1 Загальна характеристика туристичного підприємства 27
2.2 Аналіз трудових ресурсів в туристичній агенції «Назва» 33
2.3 Соціально-психологічні методи управління на підприємстві 37
РОЗДІЛ 3. ВДОСКОНАЛЕННЯ ЗАСТОСУВАННЯ СОЦІАЛЬНО-ПСИХОЛОГІЧНИХ МЕТОДІВ УПРАВЛІННЯ В ТУРИСТИЧНІЙ АГЕНЦІЇ «Назва» 42
3.1 Проблеми в застосуванні соціально-психологічних методів управління в діяльності туристичного підприємства 42
3.2 Пропозиції щодо удосконалення застосування соціально-психологічних методів управління туристичного підприємства 50
ВИСНОВКИ ТА ПРОПОЗИЦІЇ 57
СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ ТА ДЖЕРЕЛ 61
ДОДАТКИ 66-70

РОЗДІЛ 1. Загальна характеристика агентства нерухомості “...”. 6
1.1 Коротка історія розвитку та діяльності АН“...” 6
1.2 Організаційна структура підприємства 7
1.3 Коротка характеристика послуг та умов діяльності підприємства 9
1.4 Аналіз економічних показників діяльності підприємства 11
РОЗДІЛ 2. Теоретико-методологічні засади маркетингового дослідження ринку нерухомості 14
2.1 Поняття та сутність ринку нерухомості 14
2.2 Суб’єкти та об’єкти ринку нерухомості 27
2.3 Особливості проведення маркетингових досліджень ринку нерухомості 36
РОЗДІЛ 3.Організація та проведення маркетингових досліджень ринку нерухомості Івано-Франківська (на прикладі агентства нерухомості “...”) 45
3.1 Організація та проведення маркетингових досліджень в АН “...” 45
3.2 Аналіз результатів дослідження ринку нерухомості Івано-Франківська 48
2.3. Прогнозування розвитку ринку нерухомості міста та його вплив на формування маркетингової стратегії АН „...” 53
РОЗДІЛ 4. Вдосконалення проведення маркетингових досліджень 62
4.1 Перспективні напрямки вдосконалення методики проведення маркетингових досліджень ринку нерухомості в Агентстві нерухомості “...” 62
4.2 Автоматизація збирання та обробки маркетингової інформації 64
4.3 Використання можливостей мережі Інтернет в маркетинговій діяльності підприємства 66
РОЗДІЛ 5. Охорона праці 85
ВИСНОВКИ 90
СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ 93
ДОДАТОК 1. Каталог елітних рекламних площадок України 99

Вступ 3
1. Характеристика української спадщини 5
1.1. Загальна характеристика української спадщини 5
1.2. Українська спадщина, як об’єкт пізнавального туризму 12
2. Особливості створення туристсько-екскурсійного тематичного маршруту 17
2.1. Складання екскурсійних програм 17
2.2. Технологія підготовки туристсько-екскурсійного тематичного маршруту 22
3. Організація мистецтвознавчих туристсько-екскурсійних маршрутів на прикладі туристичної агенції “Либідь-Київ” 29
3.1. Організація мистецтвознавчих туристсько-екскурсійних маршрутів на прикладі туристичної агенції “Либідь-Київ” 29
3.2. Шляхи удосконалення методики туристсько-екскурсійних маршрутів 35
Висновки 40
Список використаних джерел 42

Статистичні таблиці: загальні поняття, види, правила побудови, оформлення 2
Контрольна робота №1. Абсолютні і відносні величини 8
Контрольна робота № 2. Зведення і групування статистичних даних. Ряди розподілу 10
Контрольна робота №3. Середні величини 17
Контрольна робота №4. Ряди динаміки 18
Задача 1 18
Задача 2 19
Контрольна робота №5. Індекси 21
Задача 1 21
Задача 2 21
Задача 3 22
Задача 4 22
Використана література 24

З М І С Т

ВСТУП ……………………… ……………………………………………………1
1. РИНОК НЕРУХОМОСТІ ЯК ЧАСТИНА ФІНАНСОВОГО РИНКУ 2
2. ДОХІДНИЙ ПІДХІД ДО ОЦІНКИ НЕРУХОМОСТІ 10
ЗАДАЧА 12
ВИСНОВКИ 13
СПИСОК ЛІТЕРАТУРИ: 14

З М І С Т

ВСТУП ……………………… ……………………………………………………1
1. РИНОК НЕРУХОМОСТІ ЯК ЧАСТИНА ФІНАНСОВОГО РИНКУ 2
2. ДОХІДНИЙ ПІДХІД ДО ОЦІНКИ НЕРУХОМОСТІ 10
ЗАДАЧА 12
ВИСНОВКИ 13
СПИСОК ЛІТЕРАТУРИ: 14

ВСТУП 3
РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ АСПЕКТИ ФОРМУВАННЯ ТА РОЗВИТКУ НАУКИ МЕНЕДЖМЕНТ 5
1.1. Розвиток та еволюція менеджменту 5
1.2. Аналіз сучасної науки менеджменту 10
1.3. Особливості менеджменту в економічно розвинених країнах 14
РОЗДІЛ 2. ОСОБЛИВОСТІ НАУКИ МЕНЕДЖМЕНТУ НА ПРАКТИЦІ 19
2.1. Огляд світової практики менеджменту на прикладі підприємства «Назва» 19
2.2. Умови розвитку менеджменту в розвинених країнах світу 22
2.3. Проблемні питання формування ефективної системи управління 26
РОЗДІЛ 3. ШЛЯХИ УДОСКОНАЛЕННЯ СУЧАСНОЇ ПРАКТИКИ МЕНЕДЖМЕНТУ 28
3.1. Напрямки розвитку системи менеджменту на макрорівні 28
3.2. Напрямки розвитку системи менеджменту на мікрорівні 29
3.3. Обґрунтування напрямів підвищення ефективності сучасної практики менеджменту на прикладі підприємства «Назва» 33
ВИСНОВКИ 35
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ 39
ДОДАТКИ 43