І. Детальне описання конфліктної ситуації на конкретному підприємстві 3 ІІ Діагностика
конфлікту 6 1. Відобразіть за допомогою матриць варіанти транзактних комбінацій 6 2. Перелічіть конфліктогени, які знайшли місце в даній ситуації 6 3. Визначте типи конфліктів, які мають місце в описаній ситуації, обґрунтуйте 6 4. Оберіть формули, за якими відбувався розвиток
конфлікту, обґрунтуйте 7 5. Назвіть причини
конфлікту (об’єктивного і суб’єктивного характеру). Визначте головну причину
конфлікту 8 6. Складіть карту
конфлікту 8 7. Визначте поведінкову стратегію і тактичні прийоми головних учасників
конфлікту, які використовувались ними протягом усього
конфлікту, обґрунтуйте 9 8. Визначте стратегії розв’язання
конфлікту за умови, що всі необхідні підстави для розв’язання
конфлікту присутні, обґрунтуйте 9 9. Розробіть варіанти рішень (заходів), які: 9 необхідно було здійснити на етапі профілактики
конфлікту; 9 необхідно було здійснити на етапі запобігання розвитку
конфлікту; 9 необхідно здійснити на етапі розв’язання
конфлікту. 9 Література 11 ∞
См. работу «Управління конфліктами практичне завдання »