Тема: «Вітчизняний та зарубіжний досвід атестації управлінського персоналу» (ID:10562)

ВСТУП 3

РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ АСПЕКТИ ПРОВЕДЕННЯ АТЕСТАЦІЇ ПЕРСОНАЛУ В ОРГАНІЗАЦІЇ 5

1.1. Зміст та організація проведення атестації в організації 5
1.2. Поведінкові помилки при проведенні атестації 14

РОЗДІЛ 2. ДОСЛІДЖЕННЯ ОРГАНІЗАЦІЇ ПРОВЕДЕННЯ АТЕСТАЦІЇ ПЕРСОНАЛУ В ТУРИСТИЧНОМУ ПІДПРИЄМСТВІ «назва» 21

2.1. Загальна характеристика туристичного підприємства 21
2.2. Аналіз трудових ресурсів на підприємстві 26
2.3. Діагностика системи організації проведення атестації персоналу на підприємстві 30

РОЗДІЛ 3. ПРОПОЗИЦІЇ ЩОДО ВДОСКОНАЛЕННЯ ОРГАНІЗАЦІЇ ПРОВЕДЕННЯ АТЕСТАЦІЇ ПЕРСОНАЛУ В ТУРИСТИЧНОМУ ПІДПРИЄМСТВІ «назва» 38

3.1. Напрямки вдосконалення механізму проведення атестації на підприємстві 38
3.2. Моделювання системи оцінки персоналу туристичного підприємства 46

ВИСНОВКИ 55
СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ ТА ДЖЕРЕЛ 58
ДОДАТКИ 61-70

Вступ 3
Розділ І. Теоретичні основи атестації праці персоналу 6
1.1. Суть, функції, класифікація та види атестації праці персоналу 6
1.2. Характеристика складових елементів атестації праці персоналу 11
1.3. Особливості механізму атестації праці персоналу туристичного
підприємства 16
Розділ II. Дослідження механізму атестації праці та методів ділової оцінки працівника туристичного підприємства ТА „Алеком-тур” 22
2.1. Загальна характеристика туристичного підприємства ТА „Алеком-тур”, м. Київ 22
2.2. Дослідження методів атестації праці персоналу турпідприємства 31
2.3. Оцінка впливу ділової оцінки працівника на результати діяльності підприємства ТА „Алеком-тур” та економічна постановка задачі атестації персоналу на підприємстві 38
Розділ III. Пропозиції щодо вдосконалення механізму атестації праці та методів ділової оцінки працівників туристичного підприємства 48
3.1. Напрями вдосконалення механізму атестації праці та методів ділової оцінки працівника 48
3.2. Економічне обґрунтування пропозицій щодо удосконалення механізму атестації праці персоналу 59
Висновки та пропозиції 66
Список використаної літератури та джерел 71
Додатки 75

Вітчизняний та зарубіжний досвід атестації управлінського персоналу 3
Висновки 12
Література 14

1. Контроллинг - условие эффективного управления, Ирина Рыженкова, тренер Центра обучения персонала организаций// Работа сегодня
2. Питер Ф. Друкер. Задачи менеджмента в XXI веке, М:Издательство: Вильямс, 2000 р.
3. Служба персонала: мифы и реалии, Алехина О.Е., к.э.н., Павлуцкий А.В., к.э.н., консультационная фирма "Павлуцкий & Партнеры"// Работа сегодня, № 3, 2001
4. Томпсон А.А., Стрикленд А. Дж., Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии. М.: 1998
5. Травин В.В., Дятлов В.А., Менеджмент персонала предприятия, М.: Дело, 2000. - 272с.
6. Управление персоналом, под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина, М.: ЮНИТИ, 2000. - 423с.
7. Чижов Н.А., Кадровые технологии, М.: "Экзамен", 2000. - 352с.
8. Шкатулла В.И. (канд. юр. наук, проф., зав кафедрой спец. юр. дисциплин юр. факультета Академии труда и социальных отношений) "Настольная книга менеджера по кадрам", М.: ИНФРА-М, 1999. - 527с.;

ЗМІСТ

ВСТУП 3
1 ТЕОРЕТИЧНІ АСПЕКТИ ПРОВЕДЕННЯ АТЕСТАЦІЇ ПЕРСОНАЛУ ПІДПРИЄМСТВА 4
1.1 Загальне поняття та зміст атестації персоналу підприємства 4
1.2 Види, функції та завдання атестації 5
1.3 Фактори атестаційної оцінки 7
2 АНАЛІТИЧНИЙ РОЗДІЛ 11
2.1 Загальна характеристика підприємства ЗАТ "Чернігівриба" 11
2.2 Аналіз операційної діяльності підприємства 15
2.3 Аналіз персоналу підприємства 18
3 ПРОЕКТНИЙ РОЗДІЛ - ОРГАНІЗАЦІЯ ТА ПРОВЕДЕННЯ АТЕСТАЦІЇ ПРАЦІВНИКІВ ПІДПРИЄМСТВА 22
ВИСНОВКИ 27
ВИКОРИСТАНА ЛІТЕРАТУРА 28

ЗМІСТ

ВСТУП 3
1 ТЕОРЕТИЧНІ АСПЕКТИ ПРОВЕДЕННЯ АТЕСТАЦІЇ ПЕРСОНАЛУ ПІДПРИЄМСТВА 4
1.1 Загальне поняття та зміст атестації персоналу підприємства 4
1.2 Види, функції та завдання атестації 5
1.3 Фактори атестаційної оцінки 7
2 АНАЛІТИЧНИЙ РОЗДІЛ 11
2.1 Загальна характеристика підприємства ЗАТ "Чернігівриба" 11
2.2 Аналіз операційної діяльності підприємства 15
2.3 Аналіз персоналу підприємства 18
3 ПРОЕКТНИЙ РОЗДІЛ - ОРГАНІЗАЦІЯ ТА ПРОВЕДЕННЯ АТЕСТАЦІЇ ПРАЦІВНИКІВ ПІДПРИЄМСТВА 22
ВИСНОВКИ 27
ВИКОРИСТАНА ЛІТЕРАТУРА 28

Вітчизняний та зарубіжний досвід атестації управлінського персоналу 3
Висновки 11
Література 13

Література
1. Контроллинг - условие эффективного управления, Ирина Рыженкова, тренер Центра обучения персонала организаций// Работа сегодня
2. Питер Ф. Друкер. Задачи менеджмента в XXI веке, М:Издательство: Вильямс, 2000 р.
3. Служба персонала: мифы и реалии, Алехина О.Е., к.э.н., Павлуцкий А.В., к.э.н., консультационная фирма "Павлуцкий & Партнеры"// Работа сегодня, № 3, 2001
4. Томпсон А.А., Стрикленд А. Дж., Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии. М.: 1998
5. Травин В.В., Дятлов В.А., Менеджмент персонала предприятия, М.: Дело, 2000. - 272с.
6. Управление персоналом, под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина, М.: ЮНИТИ, 2000. - 423с.
7. Чижов Н.А., Кадровые технологии, М.: "Экзамен", 2000. - 352с.
8. Шкатулла В.И. (канд. юр. наук, проф., зав кафедрой спец. юр. дисциплин юр. факультета Академии труда и социальных отношений) "Настольная книга менеджера по кадрам", М.: ИНФРА-М, 1999. - 527с.;

Вступ 3
1. Сутність та види атестації 4
2. Порядок проведення атестації персоналу в організації. 5
3. Методи проведення атестації 9
Висновок 12
Література 13
Додаток 14

ВСТУП 2
1.ТЕОРЕТИКО-МЕТОДИЧНІ ЗАСАДИ ОЦІНКИ ДІЯЛЬНОСТІ ПЕРСОНАЛУ ОРГАНІЗАЦІЇ В СУЧАСНИХ УМОВАХ 5
1.1.Сутність і основні методи оцінки персоналу в організації. Іноземний досвід у сфері оцінки ефективності персоналу 5
1.2.Ціль, структура і основні методи атестації персоналу як складової частини процесу оцінки персоналу 21
2.ДОСЛІДЖЕННЯ ПРОЦЕСУ ОЦІНКИ ДІЯЛЬНОСТІ ПЕРСОНАЛУ В ТОВ „УКРАЇНСЬКА БУДІВЕЛЬНА СПІЛКА” 25
2.1.Загальна характеристика підприємства 25
2.2.Аналіз використання методів оцінки персоналу 34
2.3.Аналіз використання методик всебічної оцінки персоналу для заміщення вакантних посад 39
3.ШЛЯХИ ПІДВИЩЕННЯ ЕФЕКТИВНОСТІ ОЦІНКИ ДІЯЛЬНОСТІ ПЕРСОНАЛУ В ТОВ „УКРАЇНСЬКА БУДІВЕЛЬНА СПІЛКА” 43
3.1.Удосконалення шляхів системи оцінки персоналу 43
3.2.Впровадження системи атестації персоналу 48
3.3.Новації в системі комплексної оцінки персоналу та шляхи оптимізації механізмів комплексної оцінки персоналу 52
3.4.Використання досвіду розвинутих країн для підвищення якості оцінки персоналу 57
ВИСНОВКИ ТА ПРОПОЗИЦІЇ 63
СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ 70
ДОДАТКИ 75

Вступ 3
1. Вітчизняний досвід щодо сертифікації як засобу забезпечення безпеки та якості товарів, робіт, послуг 5
2. Зарубіжний досвід щодо сертифікації 11
3. Міжнародні нормативні акти та системи якості 18
Висновок 21
Список використаних джерел 22
Додатки 24

Вступ 3
1. Економічна суть інфляції 4
2. Типи інфляційного процесу 13
3. Вітчизняний і зарубіжний досвід долання інфляції 17
Висновки 20
Список використаної літератури 21