Меню

Реклама

TOP реферати

Від партнерів

Цікаве

Тема: «Основні напрями підвищення банківського обслуговування» (ID:13819)

| Размер: 32 кб. | Объем: 20 стр. | Стоимость: 15 грн. | Добавлена: 13.04.2005 | Код продавца: 3 |
СодержаниеВступ 3 І. Нові методи керування відносинами банків із клієнтами. Створення баз даних, орієнтованих на клієнта 5 ІІ. Перехід до нового типу банківського маркетингу 11 ІІІ. Цільовий підхід до удосконалювання обслуговування роздрібних клієнтів (на прикладі Ощадбанку №8586 м. Києва) 16 Висновки 21 Література 23 Просмотр Просмотр текста работы перед покупкой...
Литература1. Ассэль Г. Маркетинг: принципы и стратегия: Учебник для вузов. – М.: ИНФРА, 2001. 2. Банковское дело: Учебник/ Под ред. проф. В. И. Колесникова, проф. Л. П. Кроливецкой. – М.: Финансы и статистика,1995. 3. Бернет Дж., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход. – Перевод с англ. Под ред. Божук. – СПб.: Питер, 1999. 4. Гурьянов С.А. Маркетинг банковских услуг. – М.: Высшая школа, 1999. 5. Егоров Е.В.,Романов А. Маркетинг банковских услуг Учебное пособие. – М.: Теис, 1999. 6. Зубченко Л.А. Новые тенденции в развитии банковского маркетинга // Маркетинг в России и за рубежом.– №1. – 2000. 7. Мехряков А.Д. Банк и клиент: выживать надо вместе // Банковское дело, – №7. – 1999. 8. Смоленская В. Расширение пространства розничного бизнеса // Сайт первого ежемесячного банковского журнала «Банковское дело в Москве». – 2003. 9. Шкаровский С.И. Изучение клиентуры как этап маркетингового анализа банковского филиала // Маркетинг в России и за рубежом.– №3. – 2000.
Дополнительная информация58
Рік написання: 2003
Заказ Заказать Купить «Основні напрями підвищення банківського обслуговування»
ПросмотрПросмотр Просмотреть с сайта...
Рекомендуємо також переглянути наступні реферати та курсові роботи:
  • БАНКІВСЬКЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ ФІЗИЧНИХ ОСІБ
  • Системи віддаленого банківського обслуговування
  • ФОРМУВАННЯ ТА ФУНКЦІОНУВАННЯ БАНКІВСЬКОГО КАПІТАЛУ В УКРАЇНІ
  • Банківське кредитування: поняття, основні функції, форми та види.
  • Банківське кредитування: поняття, основні функції, форми та види.
  • Фінансові джерела обслуговування банківського кредиту та сплати основної суми боргу
  • Етика та культура обслуговування туристів в підприємстві готельного господарства
  • Характеристика ролі банківського кредиту в розвитку економіки України
  • Якість обслуговування покупців у мережевому магазинів (на прикладі)
  • СТРАХУВАННЯ БАНКІВСЬКОЇ ДІЯЛЬНОСТІ
  • Необхідність та роль кредиту в ринковій економіці
Cгенерировано за 0.130257 секунд

Наша колекція рефератів містить понад 60 тис. учбових матеріалів! На сайті «Рефсмаркет» Ви можете скористатись системою пошуку готових робіт, або отримати допомогу з підготовки нового реферату практично з будь-якого предмету.

Нам вдячні мільйони студентів ВУЗів України, Росії та країн СНД. Ми не потребуємо зайвої реклами, наша репутація та популярність говорять за себе.

Замовити реферат

Оновлення

Реклама

Від партнерів