Меню

Реклама

TOP реферати

Від партнерів

Цікаве

загрузка...

Тема: «Основні напрями підвищення банківського обслуговування» (ID:13819)

| Размер: 32 кб. | Объем: 20 стр. | Стоимость: 15 грн. | Добавлена: 13.04.2005 | Код продавца: 3 |
СодержаниеВступ 3 І. Нові методи керування відносинами банків із клієнтами. Створення баз даних, орієнтованих на клієнта 5 ІІ. Перехід до нового типу банківського маркетингу 11 ІІІ. Цільовий підхід до удосконалювання обслуговування роздрібних клієнтів (на прикладі Ощадбанку №8586 м. Києва) 16 Висновки 21 Література 23 Просмотр Просмотр текста работы перед покупкой...
Литература1. Ассэль Г. Маркетинг: принципы и стратегия: Учебник для вузов. – М.: ИНФРА, 2001. 2. Банковское дело: Учебник/ Под ред. проф. В. И. Колесникова, проф. Л. П. Кроливецкой. – М.: Финансы и статистика,1995. 3. Бернет Дж., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход. – Перевод с англ. Под ред. Божук. – СПб.: Питер, 1999. 4. Гурьянов С.А. Маркетинг банковских услуг. – М.: Высшая школа, 1999. 5. Егоров Е.В.,Романов А. Маркетинг банковских услуг Учебное пособие. – М.: Теис, 1999. 6. Зубченко Л.А. Новые тенденции в развитии банковского маркетинга // Маркетинг в России и за рубежом.– №1. – 2000. 7. Мехряков А.Д. Банк и клиент: выживать надо вместе // Банковское дело, – №7. – 1999. 8. Смоленская В. Расширение пространства розничного бизнеса // Сайт первого ежемесячного банковского журнала «Банковское дело в Москве». – 2003. 9. Шкаровский С.И. Изучение клиентуры как этап маркетингового анализа банковского филиала // Маркетинг в России и за рубежом.– №3. – 2000.
Дополнительная информация58
Рік написання: 2003
Заказ Заказать Купить «Основні напрями підвищення банківського обслуговування»
ПросмотрПросмотр Просмотреть с сайта...
Рекомендуємо також переглянути наступні реферати та курсові роботи:
  • БАНКІВСЬКЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ ФІЗИЧНИХ ОСІБ
  • Системи віддаленого банківського обслуговування
  • ФОРМУВАННЯ ТА ФУНКЦІОНУВАННЯ БАНКІВСЬКОГО КАПІТАЛУ В УКРАЇНІ
  • Банківське кредитування: поняття, основні функції, форми та види.
  • Банківське кредитування: поняття, основні функції, форми та види.
  • Фінансові джерела обслуговування банківського кредиту та сплати основної суми боргу
  • Етика та культура обслуговування туристів в підприємстві готельного господарства
  • Характеристика ролі банківського кредиту в розвитку економіки України
  • Якість обслуговування покупців у мережевому магазинів (на прикладі)
  • СТРАХУВАННЯ БАНКІВСЬКОЇ ДІЯЛЬНОСТІ
  • Необхідність та роль кредиту в ринковій економіці
Cгенерировано за 0.119640 секунд

Наша колекція рефератів містить понад 60 тис. учбових матеріалів! На сайті «Рефсмаркет» Ви можете скористатись системою пошуку готових робіт, або отримати допомогу з підготовки нового реферату практично з будь-якого предмету.

Нам вдячні мільйони студентів ВУЗів України, Росії та країн СНД. Ми не потребуємо зайвої реклами, наша репутація та популярність говорять за себе.

Замовити реферат

Оновлення

Реклама

Від партнерів

загрузка...